说了不白说

　　隔天，晚报记者过来报道了，燃气公司就马上派工人过来抢修，昨天我们这幢楼终于通气了

　　11:52 胡先生:我今天打电话来是要感谢晚报热线，感谢晚报记者的。前天，我打电话反映了万景花园有住户煤气管道漏气，燃气公司就把我们整幢楼的煤气停掉，一停就是两周的事。隔天，晚报记者过来报道了，燃气公司就马上派工人过来抢修，昨天我们这幢楼终于通气了。

　　（林黎黎 整理）

　　“我要说”上有一位陈先生反映乌石浦二的灯好几天不亮，现在已经处理好了，灯亮了

　　10:59 市政工程管理处:12月13日“我要说”上有一位陈先生反映乌石浦二的灯好几天不亮，现在已经处理好了，灯亮了。12月15日“我要说”有一位张女士反映仙洞的灯不够亮，我们了解了一下那边是新建的灯，双侧都有灯。她反映的问题可能是因为树叶太茂盛，把灯光遮住了。可以请湖里区绿化部门把树枝修剪一下，灯照明效果会好一些。 （李淑琳 整理）

　　晕倒

　　21:43 陈先生:现在有些公交候车亭很大，很长，比如厦禾的国贸站。我观察了一下，这个站大、人多、车多，很多公交车进站，排在车站尾部，二次进站的时候就径直冲到车站的最前面。我目测了一下距离，大概有100多米。乘客要在几秒钟内从站尾跑到站头，否则就坐不上车。我们不是刘翔，我们办不到。这个现象在比较大的公交车站非常普遍。公交车排班有时间，很多司机开着车一狂奔，司机变成为了配合自己的时间进站，而没有考虑到乘客,所以很多人等了半个多小时还是上不了车。 （黄翰 整理）

　　惊讶

　　18:20 一先生:刚刚我和女朋友用QQ视频聊天，通过视频我就能看到她房间里的情况。我女朋友是一个人住，我们聊天时，我突然看到有个人从她身后走过去，过了两秒钟，那个人又从她身后走过去。我就问我女朋友:“你房间里有人吗？”她说:“没有。”过了一会儿，那个人又走过去了，我就说:“你房间有人，在你的右边。”我女朋友就把摄像头转过去，右边确实没有人。后来，那个人又出现了，这次我清楚地看到是个男人，留着短发。我就跟女朋友说:“真的有个男人，就在你的右边。”我女朋友马上把摄像头转过去，她自己也回头看，说:“没有人啊！” （热线员:摄像头转过去是上下左右全方位拍的吗？）我女朋友按着我说的方向把摄像头转过去了，她的房间很小，摄像头连墙角的电饭锅都能拍到。（热线员:任何形式的拍摄都会存在死角。）不可能的，我觉得是一种的现象。我相当信任我的女朋友，我相信她不会带男人回去，就是因为我信任她，我才担心她会不会受到。我也不知道谁能解释这种现象,说实话，我活了20多年，我也不信有现象。我女朋友用电脑，网速比较快，我这边手机接收比较慢。那个男人在画面中晃一下就过去了，然后晃一下又过来了，那个男人最后一次出现在画面时，他还转身了，是正面朝过来的。（热线员:你女朋友在哪里？）在南昌。

　　（林黎黎 整理）

　　我要拍

　　模仿“小姐姐”

　　一个小宝宝在雕塑前，摆出和雕塑类似的动作，令人忍俊不禁。

　　本报拍客 老AO 摄于鼓浪屿

　　郁闷

　　11:58 刘女士:我到前埔北区农贸市场买水果，有一个水果摊是整个农贸市场里最大的，我买的水果一斤2元，我挑了一些交给店家，店家称完就说17元。回家后我自己称了一下，只有4斤半，也就是9元。我去前埔北区农贸市场是要坐公交车的，如果回去找那个店家讨说法又得坐公交车，店家又不一定认账啊，我想想就算了！昨天，我刚好又到前埔北区农贸市场，就去找那个水果摊店家说这件事。店家问:“那天你干吗不拿回来称？”我说:“我都坐公交车回到家了，还要坐车回来？你们做生意不能这么黑心啊！”（热线员:店家承认多收钱了吗？）不承认，店家肯定是不承认的。这个水果摊是前埔北农贸市场里最大的，秤又摆在摊位正中间，店家称完水果只报价格，不报重量，我们顾客一是看不见数字，二来也不会多想，付了钱就走。我就想通过晚报说说这件事，提醒有到前埔北农贸市场买水果的市民注意秤头和价格。 （林黎黎 整理）

　　15:17 张女士:我是晚报的读者，我特别喜欢“我要说”栏目。我住在沙坡尾这边，在艺术西区排污厂的门口，有一个流动的小吃摊每天晚上10点后就开始放音乐、击鼓，很多年轻人聚集在那边，非常吵，已经大半年了。我们真的是啊，老人睡不着，隔天要上班的人也睡不着。开始我们也没有想去投诉，看他们会不会自觉点，但他们都没有改变。我们还打了110，来了，他们安静一会儿，一走，他们又恢复吵闹。一般他们都要吵到凌晨一两点，有时候甚至三点。

　　（许雅真 整理）

　　被说者说

　　她丈夫从后门上车

　　起初没出示残疾证

　　16:06 苏先生:昨天的“我要说”里有一位王女士来投诉791公交车司机。我就是当班司机，事实和她讲的有出入。当时她和她老公一起上车，她老公提了一些东西从后门上车，上车后，他就直接坐在后面座位，没有出示残疾证。我提醒他要过来买票，他才走过来拿残疾证给我看。他们夫妻俩都有残疾证。我跟他们说，公司有，携带的物品比较多的话就要。王女士说我骂她“死老太婆”，我根本就没有这么说她。 （许雅真 整理）

　　工作人员多次回复

　　乘客不愿来看

　　16:21 黄先生:我是翔安公交的工作人员，昨天有一位王女士投诉791公交车司机。这个事情我要做个解释，她是12月7日第一次投诉的，8日中午12点左右我们就回复她了。她不满意，9日那天又投诉了一次，两次投诉用的电话号码不一样。隔天，我回拨了她9日那天打来的电话号码，打了3次，她都没有接。10日她再次来电，我们当时也给她回复了。前几天，她又投诉了一次，我们又给她回复了。我诚恳地邀请她来看，因为当时车上发生的情况，和她反映的不一样，但是她不肯来看，说不用看。我想说的是，我们工作人员一直有积极地和她联系，并回复她反映的问题，并不是像她所说的那样。 （许雅真 整理）

　　表扬

　　16:46 罗女士:我是闽南师范大学英语系的一名退休老师，今年快80岁了，退休后就定居在厦门。2013年11月，我发现得了比较严重的白内障。我在厦门一家医院做了多方面的检查后，医生给我做手术，他说等我病状改善以后再手术。我患有心脏病，你说像我这个年纪了，心脏病哪有办法改善呢？今年4月，我又到另一所大医院去看，医生说要手术可以，但必须有个心脏专科的医生在边上。我当然做不到这点，听了医生的话，我很失望。我整天生活在“雾霾”之中，看不清东西，我所有的爱好包括弹钢琴、上网、看电视都没有办法进行。我就这样糊糊涂涂地过日子，怎么能行呢？

　　今年，我听说第一医院可以做，我很高兴。我住的地方离第一医院比较远，所以我没有去过那边看病。我到那边挂了眼科庄静宜主任的号，她看了我的病历和检查报告后，考虑了一会儿，对我说:“你住院吧，我帮你做手术。”她做了精心的准备，给我上了心脏监护仪等，打了镇定针，还请了麻醉科的主任给我做麻醉。在他们的努力下，我终于完成了手术。今天是我手术一周后的复查，情况一切良好。我真的非常高兴，不知道怎么表达我的感激之情。第一医院眼科的庄主任，不单医术精湛，而且她一切为患者着想，不像有些医院的医生，一推了事。这次手术，我还感到第一医院的团队协助比较好。给我做个白内障手术，他们多科室的医务人员配合。我希望通过晚报热线，表达我的感激之情。 （许雅真 整理）