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- 企业的经营业绩提升，无疑是整个管理体系中的核心内容，毕竟没有销量就会直接影响到企业的发展甚至生存，但千篇一律的管理和销售模式，已经在现代化的市场环境中失去了原有的优势，特别是客户关系的管理能力孱弱，也在一定程度上制约了交易流程的推进，因此客户管理的整体水平大幅度提高，便成为破解企业发展困局和制约瓶颈的便捷途径，毕竟良好的市场回馈和口碑，对于促进销量的提升是有很大帮助的，与此同时也是对企业品牌形象的维护。
目前来看，加强客户关系的管理，已经成为了大多数企业的共识，只不过在具体的管理过程中，依然存在管理水平参差不齐的现象，其实客户管理在互联网时代并非难事，只要安装使用CRM专业平台，对于客户关系的维系便会取得事半功倍的成效，毕竟作为专业性极强的管理软件，能够将包括姓名、地址和电话号码在内的各种客户信息整合为促进销售的优质资源。
当然，任何软件的应用都离不开理念的转变和思路的创新，如果思想层面没有任何的变化，仅凭技术工具的升级换代是远远不够的，如今已经进入到了互联网时代，如果忽视了云计算对于企业管理的重要作用，相信在面对竞争的时候也会失去固有的优势，毕竟绝大多收的企业已经通过云应用强化了管理能力，云应用的技术支撑也是简化工作流程的强有力保障。
由此作为参考可以发现，云技术在现代企业管理中是不容小觑的，具有各种功能的应用软件，也是推动企业融入互联网时代的基本前提，如果对云计算的实用性缺乏必要的了解和专业认知，就无法在错综复杂的市场环境中脱颖而出，所以说对于CRM管理平台之类的软件工具，还是要加强应用力度才能弥补不足。
