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  • 学院新闻北大新闻学院副院长:今日头条未来会生活服务
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      在正式数据发布之前,发布会的联合主办方、大学新闻与学院党委、副院长陈刚教授做了活动致辞,他表示,互联网经济本质上是“服务经济”,而今日头条正是其中的代表,今日头条作为一款现象级的产品,是新研究必须要关注的对象。

      以下是陈刚教授的现场发言实录 :

      陈刚:尊敬的一鸣,还有各位朋友,今天非常高兴能够站在这儿,因为这是今日头条第一次举办自己的大型活动。今日头条这个产品我们非常熟悉,但是一直以来我都觉得它非常低调,甚至有点神秘感,就像今天的算数两个字,很多人就觉得什么叫算数?为什么强调算数?

      其实今天站在这里,我是有三个身份的。

      第一 我是今日头条的超级粉丝,简称粉条。从去年年初我接触到今日头条以后,目前基本上是离不开的程度,后来我把它推荐给我70多岁的老父亲,他现在也是今日头条的粉丝,它确确实实是我们社会中越来越离不开的一个好朋友。

      第二,我是这次数据发布会的一个合作者,(这次活动是今日头条和北大新闻学院共同举办的),今天将这个双方合作的贡献给各位,希望通过这样一种算数的方法,让各位更深刻、更清楚地了解今日头条到底有多大的影响力,它到底在我们生活中扮演什么样的角色?到底在未来还可能有多大的空间。

      第三,我想还有一个身份,我就是一个研究者,我们一直是密切关注互联网发展的前沿,紧密的参与、并对行业的变化进行研究。

      从这个角度而言,我想讲四个观点。

      第一个观点,互联网经济本质上是“服务经济”。我们看到的技术、算法、数据、机器学习这些都是后台的支持,从物质层面上而言它体现为信息产业。但是真正在我们社会中要创造价值,要产生效果,更根本的还是服务。所以到今天我越来越理解互联网的发展离不开“服务”两个字,而我觉得发展的关键就在于怎么样发现真正的服务,因为有的时候你想服务,人家不要,那么怎么样发现服务?怎么样创造服务?怎么样实现服务?这些就显得尤为重要。互联网企业尤其是B2C,在今天最关键的、最需要突破的瓶颈就是要发现服务、创造服务、实现服务。今日头条的价值,就是在移动互联网时代发现了服务,创造了服务,实现了服务。

      第二,我想今日头条在移动的时代是一个代表性的明星的企业。其实我跟今日头条接触时间很长,从前年年底到去年,我深刻感受到它的成长太快了,快到我个人都接受不了。因此每次与今日头条的朋友见面都会聊起为什么它会发展的这么快。我个人觉得是因为它确确实实是通过技术、、模式,发现了服务,创造了服务,实现了服务。因为我们人还是有惰性的,天天去找信息很累,今日头条通过信息的更新,以及基于对用户数据的洞察,推送给你你想看的信息,这种方便、快捷、精准使得它在众多的移动互联网产品中脱颖而出,成长迅速,可以讲在移动互联网时代一定要研究今日头条。

      第三个观点,今日头条在未来一定会从信息服务生活服务。目前今日头条的服务还是一个基于信息服务为主的简单化的服务。从未来来看,我相信今日头条一定会从信息服务生活服务,尤其是移动生活的服务,成为人们移动生活服务的伙伴和移动生活的工具,成为我们在移动生活空间,生活服务不可缺少的一个最好的朋友。因此,我觉得今日头条不是。

      第四个观点,今日头条将是移动互联网最难得的品牌。今日头条现在和将来的服务,一定会帮助大家得到更多的方便,解决更多的困难。在从服务运营的过程中,对我们众多的营销的客户,今日头条一定是最难得的品牌。我们非常清楚,在互联网时代,信息发布很容易,但是产生效果极其困难。所以,我们特别希望能有一个大的公共平台,能够帮助我们营销的客户,解决他们的困难,比如像传统时代的CCTV。我们过去讲传统有一半的广告费是浪费的,只有浪费了一半,才能产生它所需要的效果,可是在互联网时代我们认为精准可以减少浪费,但是我们发现离我们期待的效果可能还差的很多。今日头条是公共领域的一个基于精准的新型的大规模平台,是互联网时代的一个非常难得的平台。这个平台可以帮助非常多的客户规模化的解决他们的营销的问题,在这个方面,今日头条的价值正在得到越来越多的认可,这一切都是因为基于服务创造价值。

      以上就是我想今天跟大家分享的几个观点,非常感谢今日头条提供的数据对我们学院的老师和学生的支持,也非常感谢各位今天下午来参加我们这个发布会。最后祝今日头条2015年是一个猛羊,也祝各位2015年喜气洋洋,幸福平安,谢谢。