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  • 專業旅行平臺智遊網教你如何防範酒店預訂中的陷阱
  • 在“互聯網+”時代,專業的酒店和機票預訂網站讓你的出行變得越來越輕鬆,越來越簡單了,提前對酒店環境進行瞭解、預訂比到店價格更低的酒店、優先搶佔優勢資源等等,真正可靠的酒店預訂網站就如智遊網,還能夠為你提供更多、更人性化的服務,例如:隨時更改訂單、為用戶提供大量真實的住客評價以作參考,幫你輕鬆預訂到符合需求的酒店等等。但是,不少預訂網站還是存在陷阱的。
    酒店本身存在問題
    一些旅客在某個網站中進行了預訂,然而到達目的地的酒店之後卻被告知無法入住,需要加收X元費用升級到高級的房間,這種情況有很大一部分原因是酒店的問題。在這個時候就要看預訂網站如何處理該問題了。一些網站可能會將責任推卸給酒店,而智遊網這種成熟的預訂網站往往會在接收到投訴的第一時間與酒店溝通,協調好房間之後先讓旅客入住,然後再為此次差錯給旅客道歉,後序賠償問題,將會在規定時間內與旅客協商和溝通。
    預訂網站本身問題
    由於酒店線上預訂發展時間並不是很長,在發展中依然會遇到不少問題,一些網站是從旅客角度出發,一旦出現問題,先行安排旅客入住酒店,然後去解決其他問題。而一些網站,在旅客臨時改變行程退訂酒店時就會扣除相當高比例的費用作為手續費。現在成熟而專業的網站往往會將規定標注的比較清楚,對於用戶更改訂單,取消、變更房間是免費的。所以,應選擇在成熟的網站中進行酒店預訂。
    智遊網作為發展較早,尤為成熟的網站,它提供的服務是非常全方位和人性化的,一切從旅客角度出發,為旅客帶來更高標準的服務,讓酒店預訂更加輕鬆而簡單。