近几年,速卖通的准入门槛提高,并且制定了一系列政策,逐步完善平台规则,因此吸引了更多正规企业的入驻,平台发展正在以快速的步调前进。再加上阿里巴巴上市,速卖通形势更加被看好。今天雨果网就为大家整理一下速卖通在过去的一年都有哪些大事件。
2014年1月
速卖通对运动行业进行调整,在类目上将运动服、专业运动鞋和运动娱乐行业整合成新的运动娱乐行业。
2014年2月
速卖通开始招募国际品牌入驻,旨在扩大市场空间,提升利润率。无论是全新、二手,涉及包括三星、DELL、Canon等共132个品牌。该活动并非设立“品牌商城”,且仅支持公司申请,平台会严格把控正品的。鉴于许多卖家无经验可借鉴,速卖通还助力卖家,进行指导。
小语种市场的潜力巨大,速卖通也因此推出了“国家站”。所谓“国家站”是平台面向不同语种的买家专门设立的网站,最先发力俄罗斯和巴西两大市场。网站上线之后会有更多非英语新买家被引入,速卖通平台会提供多语言翻译服务,帮卖家解决因不懂小语种而无法操作的各种问题。
2014年3月
速卖通在3月初联合俄罗斯邮政开通了航空专线,由黑龙家俄速通物流有限公司提供航空小包专线服务,80%以上的包裹将可在25天内到达。
此外,由于年初平台的运动品类整合之后部分卖家出现发布商品不规范行为,速卖通随即出台了相应的整改措施,并表示会持续关注违规发布的产品,后续对其进行搜索处罚。
鉴于欧美电子烟市场的庞大需求,11日,速卖通发布公告,针对《禁限售商品目录》里的“电子烟及配件”从原先的禁售改为限售。当然,如要发布该商品信息也必须符合平台的一些条件。
“3?25大促”是速卖通2014开春以来第一次大促销。因为之前的多语言市场推广,在此次大促中,除了重点国家的交易情况都非常好之外,还涌现出更多俄语系之外的国家,多语言市场的表现不俗。服装仍然是最热卖的产品,而品牌数码产品的势头也不容小觑。而且,随着手机和平板的普及,手机终端的购买比率也大幅上升。
2014年4月
速卖通的世界杯促销4月就拉开了帷幕,并将一直持续到7月,而且各个月度还有不一样的主题,从招商,到周边产品促销,再到品牌商品的入驻,做足了全民狂欢的工作。
2014年5月
当大家都在炒热小语种市场的时候,许多卖家却忽略了原本重要的欧美市场,致使出现对欧美产品供应种类欠缺的窘境,因此速卖通在5月向卖家发布招商补品通告,希望借此规范整个行业,让卖家更地看待全球市场的供求需配。
为防止恶意卖家发布大量商品占据资源,平台从5日起正式对淘代销权限进行调查,并在13日下线“代销商品批量编辑发布”和“订阅代销商品”功能。
14日,速卖通贷款正式上线,这是为平台卖家量身定制的资金服务,开店6个月以上的卖家可以申请,无需抵押和,贷款资金周期最长可使用12个月。
29日,速卖通对于纠纷相关指标进行调整,取消卖家纠纷率指标的统计和考核,相关页面纠纷率指标的展示也全部下线。
另外,趁着“世界杯”热潮,速卖通在5月公开招募国内50个知名运动品牌的卖家和商品,帮助中国品牌走出国门。
2014年6月
为净化手机市场,持续提升消费者的购物体验,速卖通将从20日起,针对手机类目实行招商准入,并对手机卖家收取1个自然年1万元人民币的年费。
而针对电子烟市场,自从3月由禁售改为限售之后,电子烟产品的发布数和成交量就一直攀升。鉴于该市场的特殊性,速卖通方面要求任何会员想要发布此类产品,都必须要开通相关权限,二期准入申请都要缴纳5万元人民币金。
2014年7月
阿里巴巴集团与巴西邮政签署协议达成战略合作关系,双方将在B2B、B2C、跨境支付、物流平台等方面展开合作,国家习和巴西总统罗塞夫均出席仪式。巴西虽是金砖国家,跨境电商市场也潜力巨大,但是基础设施跟不上,物流成为制约双边贸易的一项因素。此次阿里巴巴联手巴西邮政,会在南美建立国际物流平台“菜鸟网络(国际版)”,将当地消费者连接全球卖家。
2014年8月
8月8日,速卖通携手中国邮政速递物流,共同主办了“2014年中国(深圳)跨境电商千会”。此次大会主题是“邮通联盟,速卖全球”,现场分享了行业趋势、政策分析、速卖通平台运营干货等,并表示“优秀跨境卖家助力计划”是速卖通的一个重点项目,欢迎各位卖家参与。
另外,中国邮政速递物流的高层在会议上为跨境电商卖家剖析邮政速递跨境物流战略部署,带来跨境出口、进口两大高效物流解决方案。2014年,中国邮政速递物流推出了俄罗斯e邮宝等高性价比产品,而深圳利用毗邻的区位优势,可以为本地跨境电商卖家开辟全国最优秀的进出口渠道。
8月19日,速卖通全年第二次重要的大促正式拉开帷幕。这次全网大促销汇集了七万多个商家提供的超过五千万折扣商品,发放了上千万的买家优惠券,同时买家还能享受支付满$199美金立减$20美金的优惠,这是速卖通历史上折扣商品最多,优惠力度最大的一次活动。为了此次大促,平台提前两周通过趣味游戏、投票降价等方式预热,并对物流方面给予支持,为卖家提供运费补贴,或是下调线上发货运费价格等。大促销的最终结果也让人满意,卖家反馈流量暴涨。
另外,针对卖家重复铺货的行为,速卖通要求在30日之前将相关商品下架或删除,否则卖家将受到。这项整顿,速卖通早在7月就已做出通告,以友好的用户体验。
2014年9月
美国时间9月19日,阿里巴巴正式在纽约股票交易所挂牌交易。IPO价格当日大幅上涨了38.07%,市值高达2314亿美元,阿里巴巴超越Facebook成为仅次于谷歌的第二大互联网公司。除了英美等一线国家的主流每天滚动报道之外,其他国家中小也都在关注。阿里巴巴上市后,速卖通和阿里国际站流量或将暴涨,这对卖家来说是个好消息。
2014年10月
为了突显商品质量及服务能力好的卖家,提升买家购物体验,速卖通平台正式推出全新卖家服务等级,考核卖家在买家服务方面的各项能力,该服务等级从10月中旬开始在“我的速卖通”中显示,并于2015年1月5日正式生效。如果卖家在考核中“不合格”,则很多无法享有,活动无法参加。
另外,速卖通在2013年推出的“特别放款计划”取得了不错的反响。2014年10月底,速卖通进一步优化该计划,对现有放款规则进行了调整,以卖家的综合经营情况评估订单放款时间,不再以“订单完成+物流投妥”作为放款条件。
2014年11月
速卖通严厉打击虚假发货行为,从15日起,速卖通对无挂号发货的违规行为进行专项排查,对于仍然使用无挂号发货的卖家平台将会依据《全球速卖通虚假发货规则》进行处罚。一般情况下,虚假发货一般违规将面临账户冻结7天的处罚,而严重违规的将面临冻结账户30天或关闭账户的。
2014年还是速卖通首次“双11”大促。大促期间的不仅仅是卖家,物流渠道的通畅性也面临着不小的挑战。截止美国太平洋时间11月11日24点,速卖通“双11”大促订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、、乌克兰、法国、捷克国、英国,订单总量超680万。
因此为了这次大促的成功,速卖通联合中国邮政推出了“中国邮政挂号小包”和“中国邮政平常小包+”两条线上发货线,为卖家提供更丰富的物流选择。中国邮政方面承诺,将会优先处理速卖通线上发货的包裹,货物60天内必达(不可抗力及海关验关除外);若因中邮原因在承诺时间内未投妥而引起的“限时到达”纠纷赔款,将由中邮承担。尽管目前处于试运营期间,仅支持俄罗斯、巴西和西班牙等25个重点国家,但在该期间,速卖通对“中国邮政平常小包+”将提供5%的价格补贴。
通过此次“双11”,速卖通助力不少国内品牌走出国门。很多通过速卖通平台进行对外销售的品牌商,速卖通都会给予一定的专题页面,主站和国家站营销推广团队会提前几星期进行宣传和推广,那些自身质量和价格有优势的国内品牌通过“双11”大促,交易额有了不少的增长。
2014年12月
2日,速卖通商品库存功能正式发布上线,卖家可以在新发商品时添加库存、或修改历史发布商品的库存。
22日,速卖通更新了卖家相关的政策,其中平台针对物流所引发的问题,将会对卖家提供一定程度的。
(雨果网 黄婧 何志勇)