目前很多企业的招聘配置工作,侧重于从人与岗位的匹配,人与职业的匹配的角度选人,这样做虽然保证了应聘者与岗位和职业的匹配度较高,可是,忽 略了人与组织的匹配,人与人的匹配,人与团队的匹配。引发的后果是,虽然能够胜任工作,可是却适应不了环境,致使人员的流失。怎么才能够做到人与组织、与 团队、与职业、与工作、与人之间的匹配呢?系统地讲,要从根子上解决问题,即从企业战略的角度制定适宜的选人策略,指导具体的招聘配置工作的实施,这样才 不会偏离企业的初衷,白白折腾费力气。在讲这一点之前,我们先要澄清一些基本的概念,有助于理解整个配置系统的运行。
很多时候,我们把企业缺人然后找到合适的人这个过程,称之为招聘。
其实在这个过程中,包括了对人力资源的获取,运用和留任,单纯一个招聘是无法涵盖这些内涵的,所以我写了一篇文章,希望对大家在管理中厘清概念有帮助。
从组织战略的角度讲,人力资源战略是重要的职能战略,招聘是人力资源战略的起点。所以说从组织发展和变化的角度来看招聘,我们把它称为员工配置系统。
第一个概念什么是员工配置,用三个词概括就是获取、运用、留任。
什么是获取?是指企业外部的员工配置系统,它管的是组织新进人员的最初入口,包括人力资源规划的数量和需求类型,确定有效完成工作所需的任职资格或KSAO的工作要求,确定报酬、发起外部实习招聘活动,使用选拨工具,录用决策等。
什么是运用?指的是新进员工在岗位上的安置工作,也包括内部调动或晋升解决缺员的问题。
在内部配置中,包括制定晋升的计划,确定工作的要求和报酬,内部招聘员工的流程,评价员工是否适合以及确定录用。
什么是留任?留任重点是要管理流出组织的员工流。在这个过程中,有的是员工非自愿的离开,比如裁员或组织合并,有的是员工自愿发起的。在这个环 节,管理者要做好员工流失率的控制,一是提升选人的质量,也就是说获取的质量和运用的质量决定了留任的工作量;二是做好员工关系管理。
这三个概念,构成了企业员工配置系统,但是在这个过程中有两个十分重要的关键节点,需要明确,就是招聘和甄选!
什么是招聘?指搜寻和获得足够数量的合格的应聘者的过程,很多人把招聘当成获取的全部,这是不够准确的,整个选人的过程包括招聘和甄选两个部分,校招是让足够多的人来应聘并进行选拨,而甄选则是决定应该录用谁的过程。
讲清楚了这五个关键词,下面我们来看看如何从企业战略的角度来制定员工配置策略。
第一个要点,首先制定员工配置策略时,要考问自已四个问题。
1.与组织使命和愿景相关的:
我们是谁?我们是做什么的?我们为什么存在?我们是一家怎么样企业?我们希望成为一家什么样的企业?
2.与组织文化有关:
我们的组织有着怎么样一种文化?对员工有什么样的要求?哪种类型和价值取向的员工更适合我们的组织?
3.与企业经营战略有关:
我们的企业战略是什么?企业规模和业务发展的目标是什么?在哪些市场、哪些业务与竞争对手进行竞争?我们的竞争力体现在哪里?组织经营战略实现需求什么样的人?目前的人力资源处于什么样的状态?需要我们作哪些计划和改善?
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